Una nueva era se ha abierto en el mundo del marketing tras la irrupción de las nuevas tecnologías y más concretamente, las redes sociales. Las empresas crean sus perfiles en redes masivas como son Facebook, Linkedin o Twitter, dando a pie a una interacción con el cliente mucho más directa y alternativa a los medios tradicionales.
Herramientas útiles
El marketing online se ha convertido en el pilar fundamental de muchas estrategias de marketing hoy en día, tratándose de un sistema que combina e integra todas las herramientas digitales disponibles para formar una estrategia que con unos objetivos a cumplir.
Se trata de una adaptación necesaria a los cambios en los canales de compra-venta que han tomado los clientes, tratando de acercarse a ellos con sus mismos instrumentos. En este momento entra en juego la importancia de las redes sociales, una herramienta que segmenta de forma fácil y rápida al cliente potencial. ¿Pero quién se encarga de este tipo de estrategias?
El nuevo papel del Social Media
Ahora existe una elevada demanda de nuevos perfiles laborales como son el Community Manager o el Social Media, que han adquirido relevancia y a las que pueden acceder un gran abanico de profesionales de la comunicación, el marketing y la publicidad, pero, ¿en qué consisten?
El Social Media Manager sería la persona encargada de la estrategia y la planificación del marketing en redes, decidiendo así las principales redes en las que se tendrá presencia, el nivel de interacción con el usuario y marcando unos objetivos y unas métricas a seguir. En cambio, el Community Manager ejecutaría todo lo planificado, siendo el encargado de dirigir y gestionar las redes y valorar el funcionamiento de la estrategia planteada.
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Nos alegra que le sirva de utilidad 😀
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Deseo aprender como hacer el mercadeo en la red o el internet y accesar a clientes
Buenas Rosy,
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Un saludo 😉
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